Expédition, emballage, délais de livraison

Expédition

Chez Visioni D’Epoca, nous comprenons l’importance de recevoir vos achats rapidement et en toute sécurité. C’est pourquoi nous collaborons avec les meilleurs coursiers pour garantir un excellent service.

Courriers fiables

Pour nos expéditions, nous nous appuyons sur des partenaires de confiance tels que :

  • SDA
  • Bartolini
  • Poste Italiane
  • FedEx

Ces collaborations nous permettent d’offrir un service d’expédition efficace et fiable.

Emballage

Notre priorité absolue est de garantir que chaque article que nous expédions arrive en parfait état. C’est pour cette raison que nous emballons soigneusement chaque article en utilisant des matériaux de haute qualité et des techniques spécialisées.

Nos experts utilisent des caisses en bois principalement en OSB (Oriented Strand Board) pour garantir un maximum de résistance et de protection pendant le transport. Les caisses en bois sont fabriquées sur mesure pour s’adapter parfaitement à chaque article, évitant ainsi tout mouvement indésirable.

À l’intérieur des boîtes, nous utilisons une couche de 3 cm de papier bulle et de polystyrène pour amortir et protéger les objets les plus délicats comme le verre, les miroirs et la céramique. Ces matériaux absorbent les chocs et évitent toute casse ou dommage lors du voyage.

Nous sommes conscients de l’importance de respecter les restrictions douanières et veillons à ce que tous nos emballages soient conformes aux réglementations internationales. De plus, nous collaborons avec des coursiers expérimentés et fiables qui s’occupent de la documentation et des procédures douanières, garantissant ainsi une expédition fluide.

Notre engagement envers un emballage soigné et la protection de vos objets précieux garantit que chaque article arrive intact et prêt à être admiré dans sa nouvelle maison.

Délai de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

  • Territoire National(Italy) : 3-5 jours ouvrés
  • Territoires européens : 5-7 jours ouvrés
  • Expédition internationale : 5 à 20 jours ouvrables (en fonction des délais de dédouanement)

Suivi des expéditions

Pour chaque envoi, nous vous fournirons un code de suivi. Cela vous permettra de suivre le parcours de votre colis jusqu’à la livraison finale.

Nous nous engageons à garantir que votre expérience d’achat soit satisfaisante, de la sélection du produit à la livraison. Pour toute question ou assistance concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.

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