Fragen zur Auftragsabwicklung, Änderungen, Stornierungen und Informationen zum Kaufvorgang.

Bei akzeptierten Rücksendungen erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien auf der Website.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, füllen Sie das Rücksendeformular aus, indem Sie es von dieser Seite herunterladen, und senden Sie es zusammen mit den Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen auf der Website.

Sie können uns unter +39 338 447 1015 /+39 380 139 7331 kontaktieren oder uns über WhatsApp schreiben

Bei Änderungen oder Stornierungen kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, können dies jedoch nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits bearbeitet wird.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Sie können diesen Code auf der Website des Kuriers eingeben, um die Sendung zu verfolgen.